Человек – существо социальное и потому, хотим мы этого, или не хотим, нам приходится жить среди людей (иногда даже слишком тесно). Случается так, что мы причиняем друг другу дискомфорт шумом и стуком (например, когда идет ремонт). В этом случае никто не страдает и со временем опять наступает тишина (любой ремонт имеет свойство заканчиваться). Совсем по-другому дело обстоит, когда кто-то кого-то затопил. Не важно, лопнула ли труба, была неправильно подключена бытовая техника или элементарная халатность хозяина. Итог один. Выяснение отношений и подсчет причиненного ущерба. В этом случае лучше не опускаться до оскорблений, а выстроить четкий алгоритм действий.
Итак, если вы понимаете, что затопили соседей снизу или наоборот:
- Не паникуйте.
- В первую очередь нужно вызвать ЖЭУ или работника аварийной службы для быстрого устранения причины аварии.
- Определите, по чьей вине произошло затопление. Вполне может оказаться, что виноваты совсем не вы, а ЖЭУ или изготовитель сантехнических изделий (последнее, кстати, придется еще доказать суду прибегнув к экспертной проверке). Поэтому бракованную сантехнику обязательно нужно сохранить.
- Если все же виновником аварии стали вы, лучше решить проблему сразу, не доводя дело до суда (у судей и без вас хлопот полон рот).
- Для решения проблемы, достаточно найти компромисс с пострадавшей стороной в сумме причиненного ущерба.
- Если все же ваши взгляды на сумму ущерба с пострадавшей стороной резко расходятся, придется пригласить независимого оценщика и перенести дело в суд.
- Виновник аварии и потерпевшая сторона по законодательству должны присутствовать при работе оценщика, которая проходит в несколько этапов.
- Вначале делается множество снимков, что называется, по горячим следам. Иногда оценщик может принять решение прийти через несколько дней. Поскольку весь масштаб повреждений может проявиться лишь через некоторое время.
- Составляется акт осмотра с замечаниями (если они возникнут) и подписями обоих сторон.
- Затем все полученные данные анализируются и рассчитывается конечная сумма ущерба, которая со сметой указывается в итоговом документе.
Очень часто независимый оценщик становится полезен и потерпевшей и виновной стороне. По долгу службы, он хорошо ориентируется в ценах на строительные материалы и без труда высчитает реальную сумму ущерба, не отдавая при этом предпочтение ни одной из сторон. Теперь вы знаете что делать если затопили соседей снизу.